Global krizin yarattığı durgunluğun, sigorta sektöründe tahsilat zorluğu ve poliçe adetlerinde gerileme şeklinde kendini hissettirdiğini ifade eden Aksigorta Genel Müdürü Uğur Gülen, “Daralan pazarda mevcut müşterileri kapma yarışı içinde olan sektörde, şirketler daha yoğun rekabet ediyor” dedi. Aksigorta’nın sektörde 50 yılı aşkın tecrübesi bulunduğunu hatırlatan Gülen şöyle devam etti:
“Bu tecrübenin getirdiği bilgi ve deneyimlerle yeni ürünler geliştirerek yeni pazarlar yaratmayı planlıyoruz. Bu da bize çok farklı fırsat alanı oluşturacaktır. Doğru kanaldan doğru ürünü doğru müşteriye satacağız. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kaliteli hizmet sunmaya devam edeceğiz.”

Hedef sektör liderliği
“Bulunduğumuz iyi konumu kaybetmeden, üzerine daha da iddialı hedefler koyarak sektör lideri olmayı amaçlıyoruz” diyen Gülen şunları söyledi:
“Sektörden daha hızlı büyüyerek pazar payımızı artırmak istiyoruz. Krizin etkilerinin devam ettiği yılda verimliliğe odaklanarak operasyonel kârlılığımızı artırmayı planlıyoruz. Üretim hedeflerimize ulaşmak için kendi portföyümüze odaklanacağız. Ayrıca, hem üretim hem de kârlılık için banka kanalını daha etkin kullanacağız.”