ImageTürkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) Bölgesel Yürütme Kurulu Başkanı Alper Maçkan, seyahatçilerin tur satın alırken, seyahat sigortası yapılmasına özellikle dikkat etmeleri gerektiğini söyledi

 

Sigorta şirketlerinin, mağdur olan tatilcilere 1-1,5 ay içinde paralarını ödemekle yükümlü olduklarını hatırlatan Maçkan, şunları söyledi: "Seyahatçiler, otel odası ya da tur satın alırken, firmanın 'TÜRSAB' logosu taşımasına dikkat etmeli ve belgelerini mutlaka görmeli. Mutlaka hizmet sözleşmesini okumalılar ve firmadan sözleşmeyi almalılar. Seyahat sigortası özellikle yapılmalı. TÜRSAB'a kayıtlı olmayan birçok internet sitesi var. İnternetteki tatil sitelerinin her ilanına güvenilmemeli." Maçkan, TÜRSAB'a üye acentelerin, TÜRSAB'ın internet adresinden öğrenilebileceğini söyledi.

Seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptıran ve para yatıran ancak karşılığında hizmet alamayan vatandaşların, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketiciyi ve Rekabeti Koruma Genel Müdürlüğü, Kültür ve Turizm Bakanlığı İşletme ve İştirakler Genel Müdürlüğü ve TÜRSAB ile valilikler ve kaymakamlıkların tüketici masalarına mutlaka başvurmaları gerektiğini kaydeden Maçkan, ayrıca acente mağdurlarının bu firmalar aleyhine maddi ve manevi tazminat davaları açmalarını istedi.

Maçkan, şikayetlerin haklı bulunması halinde, TÜRSAB'ın acenteye verdiği işletme belgesini iptal ettiğini, ilgili genel müdürlüklerin de firmanın kapatılmasından idari para cezası verilmesine kadar çeşitli yaptırımlarda bulunduğunu anlattı. TÜRSAB'ın her bölgede temsilcileri bulunduğunu dile getiren Maçkan, bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için temsilciler aracılığıyla düzenli denetimler yaptıklarını söyledi.

Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) Bölgesel Yürütme Kurulu Başkanı Alper Maçkan, seyahatçilerin tur satın alırken, seyahat sigortası yapılmas...
( KB)
Yorumlar (0)Add Comment

Yorum yaz
Yorum yapabilmek için giriş yapmalısınız, eğer kayıtlı değilseniz lütfen ilk önce kayıt olunuz.

busy